广东台山新华书店打造的小优成长书房聚焦6~15岁中小学生及亲子客群,在安静学习空间基础上,增加“AI+线下伴学”服务——AI系统提供学科同步学、学能训练模块,线下督导员负责作业答疑、兴趣阅读引导(如少儿绘本AI解读),还定期开展亲子阅读沙龙,科普活动等满足成长陪伴需求。
引入AI自习室,我们有三点考量。一是盘活门店闲置空间(原教辅区空置区域),提升空间利用率至传统模式的3倍。二是应对出生率下降、电子书冲击,以“学习场景”拓展新增长点,同时联动教辅图书销售(如AI诊断后推荐适配教辅)。三是店内小优成长书房补充少儿教育场景,完善“全龄段学习服务”布局,填补本地少儿专属自习空间空白。这一举措,将助力打造“书店+AI教育”复合空间,从“卖书”转向“提供学习解决方案”。
AI自习室提供沉浸式学习环境,配备护眼灯光、充电、wifi、饮水机等设备。在运营中,采用“双师+专职运营”模式——1名专职运营主管统筹整体事务;2名线下督导员负责AI设备指导、学习陪伴;合作方教育科技公司定期维护AI系统,确保服务稳定。
为更好地推动AI自习室的发展,台山新华书店与技术公司合作,书店负责空间规划与运营(如自习室分区、卫生管理、安全保障)、文化氛围营造(小优成长书房陈列少儿图书、文创)、客群引流(依托书店原有会员体系推广),伴学师(陪伴孩子学习),发挥“线下场景+品牌信任”优势。技术公司负责AI核心技术支撑——为自习室提供学习诊断系统、个性化路径规划算法,为小优成长书房定制低龄段适配的AI学习模块(如动画化知识点讲解);同时提供硬件维护(AI学习机、智能终端)与数据更新,发挥“技术+教研”优势,确保服务专业性。
为刚好地推动“书店+AI教育”发展,我认为应该从三个方面进行考量。一是客群定位要精准。小优成长书房初期曾尝试覆盖全龄段,后聚焦少儿客群才实现客流稳定,建议根据本地需求锁定细分群体。二是线下服务不可缺。AI系统是工具,小优成长书房配备伴学师,避免“只靠AI无温度”。三是循序渐进投入。先改造小面积空间测试客流,再逐步扩大规模,降低成本风险。此外,还要注意重视数据隐私保护,尤其是小优成长书房涉及少儿信息,需与合作方明确数据归属,避免合规风险。避免与原有业态冲突,自习室入口与图书销售区分离,防止噪声影响购书客群,确保“互不干扰、互相带动”。
未来,AI自习室会成为书店拓展经营的重要趋势。一方面,“AI+自习室”能精准触达学习需求客群,盘活空间的同时提升用户粘性;另一方面,小优成长书房这类细分场景,能帮助书店突破“卖书单一盈利”,符合行业从“产品导向”到“服务导向”的转型方向。
下一步,台山新华书店一方面持续升级小优成长书房,增加“AI亲子共读”模块,通过AI分析孩子阅读偏好,推荐绘本并生成互动阅读方案;另一方面,联动台山本地学校,推出“课后托管+AI自习”服务,并通过深化会员体系,打造“学习积分”体系。
(一审:焦翊 二审:王双双 终审:张维特)














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